WhatsApp Marketing là một trong những cách mới nhất và hiệu quả nhất để tiếp cận khách hàng. Ứng dụng nhắn tin đã đạt được thứ hạng thứ ba trong số các nền tảng truyền thông xã hội rộng rãi nhất thế giới. Nhờ sự tăng trưởng và danh tiếng phi thường của nó và giới thiệu kinh doanh WhatsApp, ứng dụng đã trở thành một con đường vừa chớm nở cho nhiều thương hiệu tham gia với khách hàng và khách hàng tiềm năng hiện tại của họ. 1. Tạo danh sách phát sóng Danh sách phát sóng đóng vai trò là một tính năng lý tưởng để gửi các chương trình khuyến mãi có liên quan đến danh bạ của bạn và chúng có thể được sử dụng để thu hút và giữ chân khách hàng của bạn. Họ bao gồm một cụm người nhận tập hợp lại với nhau. Liên hệ của bạn không thể nhìn thấy nhau và sẽ nhận được tin nhắn riêng lẻ, giống như bạn có thể phân chia người nhận trong danh sách gửi thư của mình. 2. Sử dụng các cuộc trò chuyện nhóm Trò chuyện nhóm cho phép các thành viên nhóm gặp nhau và bày tỏ ý kiến của họ với tất cả những người trong nhóm. Họ đặc biệt thuận tiện khi bạn muốn khuấy động một cuộc thảo luận giữa đối tượng của bạn, ví dụ, bằng cách tạo một nhóm để làm nóng người tham gia trước hội thảo trên web hoặc một sự kiện ngoại tuyến. Nó cũng hữu ích trong việc thu hút khách hàng trong việc đưa ra quyết định mua, đặc biệt là trong số các doanh nghiệp đối phó với các sản phẩm đắt tiền và phức tạp. 3. Thủ công và phát triển một danh mục sản phẩm Một danh mục sản phẩm là một trong những tính năng đáng chú ý nhất của WhatsApp, cho phép các doanh nghiệp hiển thị tất cả các sản phẩm của họ với danh bạ của họ. Lên đến 500 mục có thể được thêm vào danh mục, và khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng của bạn có thể duyệt qua, đặt câu hỏi hoặc chia sẻ liên kết đến một số sản phẩm. Danh mục rất tiện dụng cho các doanh nhân vừa chớm nở hoặc các doanh nghiệp nhỏ không có trang web. 4. Sử dụng trạng thái WhatsApp Tính năng cụ thể này cho phép bạn chia sẻ các tệp và văn bản đa phương tiện với tất cả các liên hệ WhatsApp và nhận phản hồi của họ. Bất cứ ai trong danh bạ của bạn đều có thể xem trạng thái WhatsApp của bạn trong 24 giờ, sau đó nó hết hạn. Bạn thậm chí có thể sử dụng tính năng đáng kinh ngạc này để chia sẻ cập nhật sản phẩm, tiết lộ sản phẩm mới, ưu đãi đặc biệt, mã quảng cáo, v.v. | 
